• Manejar adecuadamente los procesos de comunicación interpersonales dentro del grupo.
• Conocer las herramientas y técnicas que faciliten y optimicen las comunicaciones dentro de grupo.
• Estudiar las funciones de la comunicación no verbal.
• Manejar adecuadamente los procesos de comunicación interpersonales dentro del grupo.
• Conocer las herramientas y técnicas que faciliten y optimicen las comunicaciones dentro de grupo.
• Estudiar las funciones de la comunicación no verbal.
• Aprender a dispensar un feedback adecuado.
• Identificar y mostrar comportamientos asertivos.
• Conocer las características generales de un buen líder.
• Definir qué es una competencia emocional.
• Conocer qué papel juegan las emociones como motor de nuestra conducta.
• Analizar el proceso de un conflicto.
• Identificar los tipos de conflictos que se dan en un equipo de trabajo.
• Saber reconocer cuándo existe un conflicto, así como su potencial de riesgo y oportunidad.
• Aprender a organizar el tiempo efectivamente de acuerdo a los objetivos.
• Mejorar nuestra gestión del tiempo identificando las dificultades y aplicando técnicas y hábitos eficaces.
• Desarrollar las habilidades que permiten interactuar personas y grupos en una negociación y obtener resultados.
• Desarrollar la capacidad para preparar el proceso de una negociación.

Unidad didáctica 1: Comunicaciones efectivas

Tema 1. Comunicaciones efectivas.
Tema 2. Elementos de la comunicación.
Tema 3. Los grupos.

Unidad didáctica 2: Habilidades sociales y personales

Tema 1. Habilidades sociales.
Tema 2. Habilidades personales.

Unidad didáctica 3: Desarrollo de habilidades

Tema 1. Habilidades para evitar o hacer frente a los conflictos en el grupo.
Tema 2. Habilidades para comunicarse efectivamente.
Tema 3. Habilidades para planificar y organizar el tiempo de trabajo.
Tema 4. Habilidades para negociar.

Curso guiado con recomendaciones para el estudio de cada unidad didáctica que facilitan el estudio individual y autónomo del alumno.

Dirigido a personas que trabajen o deseen trabajar  en equipo y que estén interesadas en adquirir habilidades personales y sociales  que les permitan organizar y planificar el trabajo, llegar a acuerdos, gestionar conflictos...